400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听成本。现在已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。那样400有哪些优点呢?为何每个企业都选择400电话呢?
1、400电话收费标准打折:打折的资费可以让企业以较小的投资本钱而获得较大的形象回报,是每一个企业必不可少的无形资产。
2、400电话灵活组网:若企业搬家或者更换号码,400电话可迅速的通过后台将新号码绑定,愈加便捷,快捷,让你很好过任何顾客。
3、可绑定各种通讯终端 :400电话可绑定固定电话,手机、等任意的通讯设施,操作简单,用范围极其广泛。
4、稳定接入:400电话是由运营商提供的新型的呼叫中心,借助强大的技术和硬件优势保证每一个顾客400电话的稳定性。
5、迅速打造呼叫中心:企业可以较小的本钱,打造多达百人的呼叫中心,简单、便捷。
6、企业级个性化服务:400科技专业团队7×24 小时为顾客提供详细的400电话服务咨询、技术咨询、解决方法、满足顾客个性化需要,为顾客构筑全新的400电话顾客服务模式。
7、智能来电分配:所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”,各企业可以参考实质需要设置。
“顺序分配”,可以保证最棒的客服职员,每次优先接听来电。
“平均分配”,可以保证所有客服职员接听的来电数目相当,最大限度做到营业额评比时的公正。
400电话已经成为企业的需要品,400号码也已经成为不少企业的标志,一个没400电话的公司,已会叫人产生疑问。开通400企业热线,让贵公司影响力立即与跨国公司比肩,这是形象的提高,更是经营理念的提高。