400电话助企业进步领先一步，目前通讯工具繁多，致使企业没办法选择合适的客服热线，假如对400电话知道一些的话，就不会这么纠结，由于400电话对于企业来讲，除去具备传统电话的基本功能外，还具备呼叫中心的大多数功能，在提升客户体验方面，具备重大用途。
400电话申请后，可以帮助企业达到以下成效：
提高企业服务形象
400电话规范企业服务形象，像银行、电信公司一样接听电话，让顾客感觉企业规模大且合法，增加顾客信赖。
防止顾客资源流失
400电话平台拓展了一号多线、语音信箱、通话录音等功能，顾客拨打电话不占线，减少顾客接通等待时间；不会由于公司搬迁而更改号码，减少了企业损失。
节省通信本钱
400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，节省企业50%的通信成本；开通400电话，不需要增加硬件、软件投入，不需要人力维护，省去了企业运营本钱。
提升办公效率
企业OA/IM，达成企业内部审批、通知、考勤、协作等功能，提高企业办公协作效率。